Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

apk mega888 mengutamakan perlindungan data peribadi anda pada setiap peringkat penggunaan akaun, daripada pendaftaran hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLHak Akses PenggunaPrivasi Transaksi Touch 'n Go & FPXPenyimpanan Data SelamatSokongan Privasi 24/7
apk mega888 Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang boleh…

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 48 jam untuk kes yang diterima di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung sepanjang masa untuk menjawab soalan umum berkaitan privasi akaun, pengesahan identiti dan permintaan pemadaman data.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian di bahagian akaun anda untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian dalam sistem kami. Setiap lapisan platform kami, daripada log masuk akaun hingga ke proses pengeluaran wang, direka untuk memastikan maklumat peribadi anda…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akses akaun, menambah lapisan perlindungan tambahan yang menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda dikompromi oleh pihak lain.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik terhad untuk memahami corak penggunaan tanpa mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Apabila akaun ditutup dan tempoh sah tamat, data peribadi anda dipadam atau dinyahkenal pasti secara automatik.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menyelesaikan tugas khusus, seperti menyiasat aduan atau mengesahkan pengeluaran, dibenarkan melihat data peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk semakan.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui e-mel, sembang langsung atau borang dalam talian. Semua permintaan disahkan dalam masa 48 jam di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Kami

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana maklumat anda dikendalikan dalam platform kami. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, hak data dan keselamatan akaun di wilayah yang disokong oleh apk mega888.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan menjalankan transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Perkongsian terhad berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan mengikut keperluan operasi di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data berkaitan dalam masa 48 jam untuk permintaan yang diterima di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang kewangan sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan selaras dengan peraturan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik terhad untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data transaksi, termasuk rekod pembayaran melalui FPX dan Touch 'n Go, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat dan akaun ditutup, data dinyahkenal pasti atau dipadam secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang permintaan data dalam akaun anda. Semua aduan disemak oleh kakitangan yang bertanggungjawab dan kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam.